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iphone在线客服人工服务
中国大陆苹果客服人工服务号码为400-666-88001。请注意这是支持和服务相关事宜的****页面,而不是包含了销售和产品咨询相关信息的联系Apple?通用页面。
致电前,请准备好产品序列号,或在线提交支持请求,而后苹果会协助用户与专家取得联系。许多电话号码只能在与之相关联的国家或地区内拨通。
通话相关说明:
1、需收取本地和国内通话费。
2、使用手机无法拨打免费电话技术支持号码。?
3、会按相关IDD运营商的IDD费率向客户收取通话费用。?
4、免费电话号码适用于固定电话。使用手机拨打时可能会收费。您可能无法通过某些移动网络提供商拨打这个号码。有关更多信息,请联系您的网络提供商。
苹果客服人工24小时服务
苹果人工服务电话是400-666-8800。联系苹果客服的方法有:拨打客服电话、在线联系AppleCare。
1、拨打客服电话
苹果中国客服联系电话:400-666-8800。
受理时间:周一至周日9:00-21:00,不含公共节假日。
2、在线联系AppleCare
访问苹果官网,登录AppleID,找到有疑问的项目后,点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内,通过AppleID关联的电子邮件回复。
iPhone硬件保修政策
一、保修期限
1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。
2、可另外购买AppleCare+服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
以上内容参考:Apple官网-联系Apple
iphone官方客服电话
苹果客服人工24小时服务步骤如下:工具/原料:华为畅享20、HarmonyOS2.0.0、百度13.15.0.11。
1、首先可以进入手机的百度,然后可以输入并点击苹果官网。或者可以打开微信,点击搜索。
2、然后可以点击下面的客服热线。然后可以点击苹果下面的链接或者可以在上方搜索框中搜索苹果客服。
3、然后可以点击下面的拨号图标。或者可以点击苹果下方的联系。
4、最后可以按语音提示,然后可以转人工客服即可。或者可以拨打他的客服电话,即可拨打人工客服。
苹果手机功能特点:
iPhone系列机型自iPhone4(包含)之后配置AppleSilicon自研芯片,内部集成了处理器核心、GPU核心、IO核心和内存控制器。iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧,是iPhone设计的物理功能开关,可以让用户在静音和铃声之间快速切换。
iPhone、iPhone3G、iPhone4、iPhone4s使用30Pin(即30针)接口,iPhone5(包含)之后机型使用Lightning接口。此连接器针脚为8pin,正反面皆可插,尺寸与MicroUSB相近。Lightning接口阵脚4个触点用于数据传输。
2个是为配件准备的,1针用于充电,1针用于接地;iPhone7(包含)之后机型取消了3.5毫米耳机接口,使用AppleAirPods耳机。
当地时间2022年10月4日,欧洲议会通过有关统一便携智能设备充电接口的法案。规定从2024年底开始,所有手机等便携智能设备新机都必须使用USBType-C的充电接口。
苹果官方电话:400-666-8800。操作方法是先拨打苹果客服电话,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。
服务范围
对象客户(由售前客服转接的需要处理的客户反馈的售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题),客户遇到的售后问题一般有:催件(客户因为迟迟没有收到件,需要催件),查件(客户想要知道自己的件现在在哪里了,不是本人签收(官网上显示的是已经签收,客户反馈的快递问题,客户反馈的产品问题,但是客户自己本身没有收到。
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