三星note7召回_三星note7召回方案
大家好,今天我想和大家分析一下“三星note7召回”的优缺点。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了整合,现在就让我们一起来分析吧。
1.如何看待三星Galaxy Note 7召回一事?
2.note7这个梗是啥意思
3.抵制棒货! 三星在欧美召回几百万台note7,在中国大陆却回收1800台,难道都要等爆炸起火才召回吗?
如何看待三星Galaxy Note 7召回一事?
充分保障消费者合法权益。2016年10月11日,针对三星(中国)投资有限公司11日发布的召回SM-N9300?Galaxy?Note7手机的有关措施,中国消费者协会提出三星公司在手机召回过程中应当充分保障消费者的合法权益。
中消协新闻发言人提出,对于本次召回计划,三星公司首先应当尽快通过各种有效渠道,包括大众传媒、官方网站、各级经销商等,广泛告知消费者,以充分保障消费者的知情权。在召回计划实施中,三星公司应当尽可能采取方便消费者的方式,避免在产品召回过程中给消费者设置新的障碍,保障消费者的求偿权;应当公平对待消费者,保障消费者的选择权。
这位发言人同时指出,三星公司应以此为鉴,认真对待消费者的投诉,诚实面对产品质量问题,积极检视公司其他有关产品质量,维护消费者的安全权。
民航局就三星note7手机航空运输发出安全警示
为保障航空运输安全,2016年9月14日,民航局发出安全警示,提醒旅客不得在飞机上使用三星Note7或为其充电,不要将三星Note7放入托运行李中托运,不允许将三星Note7作为货物运输。
民航局要求各航空公司应尽快通过官方网站等渠道,提醒旅客携带三星Note7乘机可能带来的风险,告知旅客不得在飞机上使用三星Note7或为其充电。
不要将三星Note7放入托运行李中托运。各航空公司可根据实际情况制定更为严格的运输措施并告知旅客,各机场公司要配合航空公司做好航站楼内的宣传告知等工作。
以上内容参考中央人民政府-中消协提出三星手机召回要充分保障消费者合法权益
note7这个梗是啥意思
没有,因为不使用同一款电池。三星在回答对于中国用户区别对待的问题时,表示中国用户使用的B(ATL)电池和全球市场使用的A(SDI)电池并不是同一款电池,
当时认为A公司生产的电池没有在B身上发生,权威机构也认为B电池没问题。但是之后B电池发现了A电池没有的现象,而此时三星中国和中国用户并没有进行彻底而细致的沟通,导致了中国用户的强烈不满。
三星称今后对中国的消费者应该更仔细的沟通,说明了话就不会有“特殊对待”。最后三星称“对这个问题,想向中国致以深深歉意。特别是中国是对Note系列产品是非常有热情的国家。”但是在道歉的同时,三星高层并没有进行鞠躬。
抵制棒货! 三星在欧美召回几百万台note7,在中国大陆却回收1800台,难道都要等爆炸起火才召回吗?
最早三星Note7是在2016年8月2日发布的,当时一发布可谓是震惊四座,特别惊艳,吊打iPhone,大伙都抢着买,结果不到一个月的时间,世界各地的Note7手机就陆续发生电池爆炸,还有人坐飞机,手机在飞机上爆炸的,然后许多的机场都发出公告,禁止旅客携带Note7上飞机,最后2016年9月2日三星就宣布向全球进行召回。就是因为Note7频繁发送自燃,爆炸,网友还戏称为Boom7。
由于炸机事件愈演愈烈,三星国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部的GalaxyNote7手机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。
Note7事件发生后,消费者纷纷声讨三星,寻求真相。不管是朋友圈还是媒体网站,三星Note7燃损的消息铺天盖地,三星一次次陷入舆论的漩涡。可是调查这样的事故本就需要长时间的反复测试和试验,急于求成则是对消费者的不负责。
扩展资料:
note7事件对三星影响:
据悉,单单因为Note7的停产和召回,三星就将蒙受170亿美元的经济损失,并且因为这一时间带来的负面影响,三星公司的股价在前面两天迎来大跌,合计下降了8%,
是三星公司历史上的最大跌幅,市值蒸发了220亿美元之巨,再加上Note7这样重磅的产品在前期的研发、测试费用,三星在经济上的损失恐怕会是一个天文数字。
根据国内的市场调查,之前是用三星手机的消费者中,有超过一半表示对三星品牌的印象有所下降,不过仍然有超过40%的人表示今后还是愿意购买三星的手机。
而在不是三星用户的人群中,表示将来不会购买三星手机的人群达到了80%。这些数据表明三星失去了半数以上的老用户,并且潜在用户中,绝大多数都再难以被争取回来。
注意安全,手机诚可贵,生命价更高。
一炸接着一炸的,国行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈,三星坐不住了,今天又一次发布官方声明进行澄清。和前面三封声明不同,这次的篇幅要长很多,三星再次强调了国行版三星Note7的安全性与可靠性。声明表示:
“国行版Note7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的,采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品,同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析。我们可以确保产品的安全性与可靠性。”
按照三星中国的第一份声明,国行三星Note采用的是香港新能科技ATL供应的电池,是安全可靠的。在国行首炸以及二炸事件之后,ATL与三星中国曾先后发布声明进行澄清,称爆炸Note7系外部加热导致。
与以往媒体报道不同。这次央视出手了,原文较长,有节选 根据央视评论特约撰稿 王亚宏署名文章指出:
自诩“贡献中国社会” 行动却充满傲慢三星电子一直自诩将“做中国人民喜爱的企业”,然而想说喜爱它却并不容易。三星也想做“贡献于中国社会的企业”,可贡献需要靠诚意,而不是傲慢。如果要衡量三星电子离其这些目标有多遥远的话,答案是将近一个月——在瞬息万变的商场上,这几乎是不可逾越的距离。
看似在修补过失 实际对中国和欧美市场区别待遇
8月中旬,三星推出推出“战略机型”Galaxy Note 7,可在短短两三周里,这款抢时间上市的新机型在充电时或充电后会发生爆炸的问题逐渐暴露。这迫使三星不得不宣布召回在美国、韩国等10个国家和地区售出的全部Note 7手机。
9月2日,韩国三星电子在首尔举行新闻发布会,证实将在全球范围内召回Galaxy Note7智能手机。在已经发售Galaxy Note7的十个市场停止销售工作。此外,三星电子手机业务负责人高东真还对该产品所存在的电池问题致歉。
全球召回近一月后的道歉 诚意有几分?
中国的三星用户自然不会满足于这前后两份含糊不清的声明,在各方的继续施压下,最终在宣布全球产品召回将近一个月后,三星才再次发表了一份向中国消费者的致歉信,称在此事件上没有完全考虑中国消费者感受,进行了不充分的说明。不过虽然这份道歉信强调永远不会对中国采用“双重标准”,但仍振振有词地告诉中国消费者:你们的手机不用换也不能换。
这封道歉信的字数倒是之前声明的五倍,但是否能凭借长度就让中国用户满意还需时间考量。
非常高兴能与大家分享这些有关“三星note7召回”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。
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